Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

1. Bedrijfsgegevens

Muur & Vloer, Lexmondplaats 80, 6843 HM Arnhem. KvK 42006821. E-mail info@muurvloer.nl, telefoon 06 39754661.

2. Offertes en prijzen

Een offerte is kosteloos en geldig dertig dagen. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw. Als er op de website vanaf-bedragen staan, is dat een richtprijs per m² of per klus; de definitieve prijs staat in de offerte en hangt af van de oppervlakte en de staat van het werk.

3. Uitvoering van de werkzaamheden

De datum van de klus leggen wij samen met u vast. U zorgt dat wij bij de woning en de ruimtes kunnen, en dat de ruimte zo leeg mogelijk is. Moet er meubelen weg, dan horen wij dat vooraf. Als er tijdens het werk meer nodig blijkt dan de offerte vermeldt, laten wij het u eerst weten en komen we pas verder als u akkoord bent met de meerprijs.

4. Materialen

Bij schilderwerk zit standaard muurverf in één kleur naar keuze inbegrepen. Laminaat en behang levert u zelf, tenzij anders is afgesproken. Als u wilt, regelen wij het materiaal voor u; dan rekenen wij de aanschafprijs door.

5. Betaling

Na de oplevering sturen wij een factuur met een betaaltermijn van veertien dagen. U kunt betalen via overschrijving. Voor grote klussen kan een aanbetaling worden afgesproken; dat staat dan in de offerte.

6. Annulering

Kunt u op de afgesproken dag niet, laat het ons dan minimaal 48 uur vooraf weten. Dan verzetten wij de klus kosteloos. Meldt u zich korter dan 48 uur van tevoren af, dan kunnen wij kosten in rekening brengen voor de tijd die al voor u was geblokkeerd.

7. Aansprakelijkheid en klachten

Bent u niet tevreden over het geleverde werk, meld het dan binnen veertien dagen na oplevering via info@muurvloer.nl of 06 39754661. Wij komen langs en lossen het op. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de factuur van de betreffende klus. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen die niet vooraf bij de offerte zijn gemeld.